【営業時間・施設について】
Q.定休日と営業時間を教えてください。
A.営業時間 11:00-20:00 不定休
※日程は開催イベントごとに準じます。詳細は各イベントページをご確認ください。
Q. 駐車場はありますか？
A. ございません。近隣の駐車場をご利用ください。
Q. バイクや自転車の駐輪場はありますか?
A. ございません。近隣の駐輪場をご利用ください。
Q. コインロッカーはありますか？
A. ございません。
Q. 館内の撮影はできますか？
A. 許可されたエリアのみ撮影可能です。店内にてご確認ください。
【お支払いについて】
Q.キャッシュレス決済方法はなにがありますか？
A. 以下がご利用いただけます。
クレジットカード決済：Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover
電子マネー：PayPay、交通系電子マネー、iD、QUICPay
【商品について】
Q.取り置きはできますか？
A.できません。
Q.配送できますか？
A.できません。
Q.商品の予約はできますか？
A.店頭での予約は不可となります。
Q. 交換・返品について
A. ご購入後、不良品以外のお客様都合による返品・交換はお受けできません。お買い求めいただいた 商品・数量・釣り銭等は必ずその場でご確認ください。
商品不良の場合、お買い上げいただいた日を含めて７日間以内の商品に限り、良品との交換対応をさ せていただきます。お買い上げいただいたレシートが無い場合は交換対応が出来かねますので、あらかじめご了承ください。ただし、商品在庫がない場合は、ご返金対応とさせていただく場合がございます。
Q.ユニバーサルミュージックの通販サイトで買った商品は交換・返品できますか？
A.UNIVERSAL MUSIC STORE（EC（通販）サイト）でご購入された商品は、UNIVERSAL MUSIC STORE HARAJUKU（店舗）での交換・返品はできません。
【その他】
■館内で下記の行為は禁止されています
- 喫煙（電子タバコ含む）
- 飲食物の持ち込み
- 許可をとっていない撮影行為
- ペットを連れての入館（盲導犬、介助犬を除く）
- 危険物等の持ち込み